Przedsiębiorstwa lub instytucje działające w dzisiejszych realiach gospodarczych, w procesie decyzyjnym w dużej mierze opierają się na informacjach, jakich dostarczają szeroko rozumiane badania rynkowe. Niezależnie od obszaru działania, profilu i celów wiedza i znajomość sektora, w którym się funkcjonuje to zawsze podstawa. Również urzędy czy organizacje opierają się o przeprowadzane badania społeczne, które mogą dostarczyć wielu cennych informacji. Analizują szczegółowo grupę docelową, badają stopień satysfakcji, dostarczają dokładnych wyników statystycznych. Badania społeczne są podstawą w opracowywaniu kampanii społecznych i optymalizacji funkcjonowania wielu instytucji i organizacji. Rzetelnie przeprowadzona analiza poprzedza opracowanie każdego projektu i systematyczne wprowadzanie go w życie. Natomiast ewaluacja stosowana na każdym z etapów pozwala ocenić skuteczność badań i adekwatność opracowanej strategii. Nie inaczej wygląda sytuacja w przypadku firm i przedsiębiorstw. Tak zwany marketing research to zawsze początek wprowadzania nowych koncepcji, produktów. Jest to zestaw metod, które pomagają opracować projekty zwiększające sprzedaż czy zyski lub poznać lepiej klientów. Badania marketingowe są też znakomitym rozwiązaniem dla nowych firm, które dopiero wchodzą na rynek i chcą poznać jego strukturę. Umożliwiają przygotowanie kompleksowej koncepcji, a jej ewaluacja jest także częścią zdobywania kolejnych informacji i wiedzy na temat słuszności prowadzonych przedsięwzięć. Przedsiębiorstwa często zlecają profesjonalne badania rynkowe, by zminimalizować ewentualne ryzyko, poznać mocne i słabe strony swojej oferty. Dzięki nim można umiejscowić się w adekwatnym sektorze rynku. to znakomita metoda na znalezienie nowych obszarów działania albo nowych dróg rozwoju dla przedsiębiorstwa. Firmy oferujące tego typu usługi działają kompleksowo, poprzez badania marketingowe, analizy dostarczają informacje i propozycje nowych strategii co jest bardzo istotne.